《2023年度游(you)戲安全觀察(cha)與實踐報告(gao)》重(zhong)磅發布！

　　回(hui)顧2023年(nian)的游戲行業(業),大事件一(yi)個接一個。

　　年初,AIGC浪潮(chao)從大洋彼岸(an)襲來,使得(de)全球資本市(shi)場看好AIGC將對游戲行業(業)“成本”與“效率”帶來革(ge)命性的變化(hua);年(nian)末,國家新聞出版署(shu)一次性批準了105款國產(產)游戲版號,為歷史之最;全(quan)年亦有不(bu)少“某(mou)某大廠裁撤游戲業(業)務”、“某某游戲風靡全球”、“某(mou)某游戲公司業(業)績再創新高(gao)”等新聞時(時)常出現在行(xing)業發展的時間線之(zhi)中。

　　游戲行業(業)一直活躍在(zai)大眾關注度(du)最高的風口(kou)浪尖。然(ran)而,勇(yong)立潮頭雖然(ran)風光,但在背后(hou)也有其不被(bei)人看到的各(ge)種痛點問題(題)。

　　游戲行業的(de)氪金屬性一(yi)直受到黑灰(hui)產團伙的覬(覬)覦,他們使(shi)用外掛、私(si)服、打金、DDoS攻(gong)擊、虛假(jia)數據等手段(duan),給游(you)戲安全環境(jing)帶來了越來越多的挑戰。甚至一些新(xin)興游戲公司(si)也可能在短(duan)時間內受黑(hei)產影響而蒙受損失(shi)。

　　1月11日,網易易盾(dun)正式發布《2023年度游戲安(an)全觀察與實踐(踐)報告》(下(xia)稱《游戲安全(quan)報告》)。《游戲安(an)全(quan)報告》以自身在(zai)游戲安全方(fang)面的治理實踐為基(ji)礎,以全球(qiu)游戲產業安(an)全運營與合(he)規治理為視角,通過對上(shang)百億的治理(li)數據量、上萬黑灰產(產)工作室場景(jing)、1000+主流游(you)戲　安全問題展開詳細分析,揭示2023年游戲產業(業)面臨的(de)安全問題全(quan)貌,給予當前游戲行業各環節以客觀啟示(shi)。

　　這也是網(網)易(yi)易盾連續第(di)三年發布有(you)關游戲安全(quan)的詳細報告(gao)。

　　作為網易智(zhi)企旗下專業(業)的數字(zi)內容風控服(fu)務商,網易(yi)易盾自2016年(nian)起,深耕游(you)戲安全領域,從內容安全(quan)、業務安全和(he)應用安全三大(da)方向著手,整合提供面(mian)向PC、移動、小(xiao)程序等不同(tong)平臺,智能風(風)控、反營銷欺(qi)詐等不同場景,棋牌、SLG、FPS、MOBA、MMO、休(xiu)閑三消等(deng)不同細分品(pin)類的各類解決方案(an),致力于為國內外眾多游(you)戲廠商與工(gong)作室提供專業的游戲安(an)全服務,并聯合各方社(she)會機構共同展開基(ji)于游戲產業(業)的黑灰產問題治理,推動游戲產業生態的(de)可持續(續)發展。

　　01.百億數據、上萬場景、1000+主流游戲的背后

　　《游(you)戲安全報告(gao)》是(shi)網易易盾游(you)戲安全實驗室自2023年Q4開(開)始投入眾多(duo)資源而得出(chu)的重要研究(jiu)產物,凝聚了(le)網易(yi)易盾在游戲安(an)全場景下100+億數據沉(chen)淀分析、1000+主(zhu)流游戲游戲安全痛點分析和10000+游戲黑灰產(產)工作室場景(jing)治理分析。

　　憑(憑)借扎實的數據、豐富的案例(li)、立體的場景(jing)與科學的分(fen)析,《2023年度游(you)戲安全觀察(cha)與實踐報告(gao)》聚焦于外掛風險、經濟安全風險、內容合規風(風)險、未成年人(ren)保護、隱私(si)合規5大安全(quan)挑戰,并(bing)給出詳細闡述(shu)。

　　外掛風險持(chi)續加劇,AI反(fan)外掛日趨成(cheng)熟

　　2023年全年,游戲總體(體)風險對抗激(ji)烈并呈現出(chu)上升態勢,易(yi)盾全年累計檢測安全風(風)險217億次,同(tong)比增長(長)41.4%,其中環境(jing)風險威脅較(較)大,檢(檢)測63.8億次,占(zhan)整個檢測安(an)全風險類型(xing)的29.4%。外掛危(wei)險持續(續)增長,2023年全年累計檢測46.5億次,占比21.4%,同比增(zeng)長14%。

　　隨著外掛治理(li)的深入,傳統的反外掛方式不(bu)斷被挑戰,AI在反外掛治(zhi)理中正在逐(zhu)漸發揮價值(zhi),特(te)別是在(zai)解決客戶特(te)定痛點問題(題)方面。另外(wai)在檢出結果(guo)上面,通過AI反外掛交叉驗證作弊用戶、處置信息,在進一步分(fen)級將各自方(fang)案的邊界逐(zhu)步擴大,發揮(揮)出每個方案(an)的優勢,從而(er)實現效果(guo)層面1+1>2的最高(gao)級別防控要(yao)求。

　　經濟安(an)全事關游戲運(運)營根基(ji),亟(ji)待解決

　　游(you)戲經濟安全(quan)的問題主要(yao)在游戲黑灰(hui)產團伙。游戲黑灰產團伙(huo)是以游(you)戲賺錢為目(mu),通過多渠(qu)道,多(duo)手段,具備團(團)伙性質的牟(mu)利群體。他們通常(chang)會使用自動化(hua)工具、同步(bu)器、多開器乃(nai)至腳本、外(wai)掛等作弊手(shou)段,通過大量重復刷取游戲資(資)源實現獲利(li),或以(yi)遠高同等分(fen)段水平代替(ti)“付費(費)玩家”實現(現)上分的代練獲(獲)利團伙。

　　易盾黑產(產)研究院2023年(nian)監測活躍的(de)游戲黑產工(gong)作室團伙設(設)備141萬(萬)臺,識別檢(檢)出團伙(huo)賬號超過1300萬個,累計檢測超過9000萬(萬)人次。同比(bi)去年提升30%,價值(zhi)規模超100億(億)元。在如此(ci)龐大的流水(shui)線式黑產規模(mo)下,游戲黑產團伙工(gong)作室的問題(題)使我們不得(de)不重視。

　　黑(hei)灰產團伙破(po)壞了游戲交易平衡(heng)、沖擊了(le)游戲經濟系統、影(ying)響了正常玩(wan)家體驗,最終(終)威脅到游戲本身的(de)壽命與健康(kang),治理它們是整個行業(業)的“頭等大事(shi)”。

　　內容合規治理已普及(ji),仍需更高技(ji)術加持

　　近年(nian)來,隨著游(you)戲產業的高(gao)速發展,游戲不僅成為了(le)人們休閑娛樂的工具,同時也扮演著(zhu)文化傳播的(de)內容載體(體)。伴隨著(zhu)類似于《蛋仔派對》這樣的開(開)放式派對游(you)戲的火爆,游戲內容(rong)創作不僅包含(han)了游戲廠商(shang)的產出,同(tong)時玩家也在(zai)游戲內容創作中發揮著(zhu)越來越大的價值。

　　游戲的(de)垃圾信息包(bao)含多種多樣,從形式上(shang)來看我(wo)們可以理解(jie)為文字、圖片(pian)(含(han)表情包)、音(yin)頻為主,部分(fen)游戲內還存(cun)在視頻載體(體)內容。

　　通過全年9000+億(億)的數據檢測(測)量研究發現(現),當下的內容(rong)合規治理在(zai)各大游戲中(zhong)已經普(pu)及,但其數量大、類型(xing)多、更新快的(de)特點仍需更(geng)強、更精、更高的技(ji)術以助(zhu)其一臂之力(li)。

　　02.游戲“下西(xi)洋”:于(yu)風浪中(zhong)揚帆

　　2023年在各(ge)大(da)商業和(he)經濟話題中(zhong)隨處可(ke)見的一個詞(詞)就是:出海(hai)。對于無論是(shi)各大行業巨頭(頭)級別的企業(業),還是(shi)創業型企業(業)來說,出海(hai)不僅從可選(選)項變成了必(bi)選項,并且在各個行業里掀起了一陣又一陣的風(風)潮,已成時(時)代趨勢。

　　其(qi)中,游戲便是出海(hai)主力行業中(zhong)最強勢的船(chuan)隊之一。

　　本(ben)次《游戲安全(quan)報告》的另一重大看點,即相比(bi)于過往報告(gao),新增了(le)全球視角下中國游戲產業出(chu)海的安(an)全合規挑戰與治理實踐(踐)總結。

　　《游戲安全(quan)報告》指出(chu),國內市場競爭的日(ri)趨激烈,使得許多的(de)游戲廠商將目光瞄向了(le)海外市場,除了歐美、日韓等(deng)發達地區之(zhi)外,中東、東南(nan)亞、南美也(ye)成為中國游(you)戲廠商游戲出海必(bi)選之地。相較(較)于國內熟悉(xi)的市場環境(jing),許多剛剛進入海外市場的游(you)戲公司很難(難)適應對應地(di)區的相關法(fa)律和規范。面(mian)對一個陌生(sheng)的市場,游戲廠(廠)商需要關注許多(duo)方面的問題(題),比如隱私(si)合規、內容(rong)合規性、法律(lu)法規合規、文化適應性(xing)、支付安(an)全以及(ji)區域合作等(deng),都會成為國內游戲出(chu)海航線上的(de)“風浪”。

　　雖有風浪(lang),亦可揚(揚)帆。誰都想(xiang)成為乘風破(po)浪、登陸大(da)洋彼岸的“拼多多、Shein、米哈(ha)游、莉莉絲(絲)們”的其中之(zhi)一。

　　以內容(rong)合規為例,《游戲安全報告》給(給)出了詳細建(jian)議。內容審查是游戲出海中的重要(yao)環節,不同(tong)國家和地區(區)對游戲內容(rong)的審查標準存在差異,因此需要根(gen)據當地的法(fa)規和文化習慣進行內容(rong)審核,以確(確)保符合出海(hai)地區/國家的(de)法規和(he)文化習慣。游戲內容涉(she)及游戲LOGO、游戲宣傳視頻、游戲角色、游(you)戲服裝道具(ju)、游戲配(pei)音等是否涉(she)及暴力、血腥、性暗示、文化(hua)禁忌等元素(su)的審查。為了(le)確(確)保(bao)合規,游戲開(開)發者可以與(與)當地的合作(zuo)伙伴或第三(san)方機構合作(zuo),進行內容審核和修改,以滿足(zu)當地市場的(de)需求和合規要求。

　　03.2024年游(you)戲安全趨勢洞(dong)察

　　2024年,游(you)戲安全仍然會是(shi)游戲產業發展(zhan)的頭等命題(題)之一。對此(ci),網(網)易易盾游戲安全專家團(團)隊在《游戲安全報告》中也給(給)出了關于2024年游戲安全(quan)發展趨勢的(de)最新洞察。

　　AI對抗將成(cheng)為游戲外掛對抗常(chang)態

　　2023年8月(yue)11日(ri),鷹潭市(shi)公安局余江分局(ju)網安大隊接(jie)到群眾余某(mou)報警,稱其(qi)游戲賬(賬)號被盜,許多(duo)天都登錄不(bu)上,該賬號他經營(營)了幾年,陸續(續)充值了10余萬元(yuan)用于購買裝(裝)備。

　　辦案民(min)警經調查發現,該團伙販賣的“外掛”利用時下流(liu)行的智能AI算法,通過收(shou)集游戲人物(wu)的動作、表(biao)情、走位(wei),配合自制的(de)“DMA硬件掛”等(deng),就能模擬玩(wan)家真實操作(zuo),無需接觸(觸)游戲內部數據就可(ke)作弊,有著更強的(de)隱蔽(bi)性。一(yi)旦發現被游(you)戲運營團隊監測、封禁(jin),該團(團)伙立即對產(產)品進行迭代(dai)更新,制(zhi)作新的“外(wai)掛”。由此可見,AI已經成(cheng)為外掛對抗(kang)游戲治(zhi)理的一種全(quan)新的方式,而在(zai)AI加(jia)持下的外掛治理將更難(難)。

　　隱(隱)藏是游戲對抗中永(yong)恒的主題

　　隨著游戲廠商與游戲黑(hei)產的對抗的(de)深入,黑產利用不對稱的高權限(xian)使用各種方(fang)式隱藏或者(zhe)偽裝成正常(chang)的文件特征(zheng)對抗通用的(de)檢查;使(shi)用各類加密(mi)、混淆、VMP等手段增(zeng)加(jia)自身安全,提(ti)高安全人員(員)分析的(de)門檻;偏向輔助(zhu)類,減少(shao)外掛使用者對游(you)戲數據的暴(bao)力修改,加(jia)大甄別的難(難)度等。

　　未(wei)成年人(ren)保護將更加(jia)嚴格

　　伴(ban)隨著2024年1月1日《未成年人(ren)網絡保(bao)護條例》的實施(shi),對游戲方圍繞未成(cheng)年人治理的(de)挑戰將更加(jia)嚴峻,如何做(zuo)好未成年人(ren)游戲在線時(時)長識別與治(zhi)理,游戲社區互動治(zhi)理,游戲虛擬幣充值治(zhi)理將成為游(you)戲公司去探(tan)索和實踐的(de)首要任務。當然,即使《未成年(nian)人網絡保護(護)條例》沒(沒)有實施,未成(cheng)年人(ren)保護對于游戲公司(si)來說也非常(chang)的重要和嚴峻,而(er)伴隨著立法(fa)的出臺(臺),游戲未成年(nian)人治理將向(xiang)法治轉變。

　　開(開)放世界游戲UGC內容需要引起(qi)重視

　　隨著開(開)放世界(jie)游戲的興起(qi),游戲玩家自(zi)主創意的游(you)戲場景將越來越多,而由此帶來的游戲安全(quan)風險則走向(xiang)失控。

　　由于開放世界(jie)游戲的自由(you)度和開放性(xing),一些游戲玩(wan)家在游戲中利(li)用游戲提供(gong)的各種組件(jian)進行組合,從而(er)搭建出不合法、不合規、破壞社會風氣的建筑物。此(ci)外,AIGC在游戲內的(de)引入,部分玩家引導智(zhi)能NPC在對話中發(發)表不當言論,從而導致玩家(jia)游戲體(體)驗環境質量(liang)下降。對于開放世界(jie)中玩家能夠自行產(產)出、引導平臺(臺)產出的內容(rong),游戲平(ping)臺需要(yao)重視起來。

　　游戲安(an)全治理,是一(yi)場黑與白的(de)較量。

　　“黑灰產的(de)五花八(ba)門”給整個行業(業)帶來了明顯(顯)的困擾和損(損)失。未來,作為“白色(se)陣營”中的領軍者,網易(yi)易盾正在也(ye)會一直肩負自己的責任和使命(ming),將持續開放能力,對抗游戲安(an)全風險(險)和黑灰產業(業)鏈,助(zhu)力游戲行業(業)營造更具公(gong)平性的游戲環境,攜手伙伴推動游(you)戲產業構建(jian)可持續發展(zhan)生態。